FAQ
よくある質問
募集や入社後の働き方について、
よくある質問をまとめました。
- Q.クリーニング店での仕事は未経験です。
大丈夫でしょうか？ - 当社で働く大多数の方が皆さん未経験から働いていらっしゃいます。必ず先輩スタッフの丁寧な研修を受けていただき、仕事の仕方や知識をしっかり覚えて、初めて一人で受付ができるようになるので、ご安心して先輩スタッフを頼ってください。
- Q.どんな勤務形態がありますか？
- スタッフが10人いたら10通りの勤務形態があるのが当社の魅力です。どれくらい働きたいか？何時なら働けるか？雇用保険は？社会保険は？などなど、希望を勤務形態に合わせています。実際、スタッフの働き方が変わったことで、営業時間を変えてしまった店舗があるくらいです。
- Q.アルバイト・パートの場合、
シフトはどれくらい入ればよいですか？ - 基本的には、ご希望を踏まえた面談をさせていただいた上でシフトを組んでいます。単一店舗ではなく店舗グループ単位でシフトを構成していますので、「たくさん働きたい！でもこの日だけは休みたい！」などの希望も一緒に働く仲間と調整ができます。
- Q.勤務する店舗は選べますか？
- ご応募いただく際にご希望の店舗をお伝えください。ほとんどの場合がご希望の店舗での勤務となっている方が多いですが、応募時に交通手段も教えていただけると希望に添えるかも含め、スムーズにご案内ができます
- Q.実際にどれくらいの年代の人たちが
働いていますか？ - 20代～50代まで幅広い方が働いていらっしゃいます。人それぞれ生活環境によって働き方は変わるかもしれませんが、それが「当社の普通」なので、気兼ねなく皆が同じ目線で仕事ができるのが、幅広い世代の方が働ける魅力の一つかもしれません。
- Q.研修制度はありますか？
- 入社後の新人研修に加え、専門工場見学会や月に１回の店舗スタッフの接客技術研修、年２回の全体勉強会などもあります。研修を通じて普段会っていない他店舗のスタッフと情報共有ができたり、新しい知識も身についていくので、研修を重ねれば重ねただけ実際のお店で困ることは少なくなっていきます。
- Q.仕事内容を教えてください。
- 簡単に言うと、「お客様のお洋服をお預かりし、マーキングして工場にクリーニングを依頼。工場から仕上がってきたお洋服をお客様毎に分けてお返しする」という仕事です。ただ、私たちがスタッフに求めることは「作業」ではありません。お客様を笑顔でお迎えし、お客様が笑顔で来店され、笑顔で帰ってくださること。「お客様との関係づくり」が店舗スタッフの最大のミッションです。
- Q.土日もかならず出勤しないといけませんか？
- 土日や祭日なども人それぞれです。突発的な冠婚葬祭で休むこともできますし、保育園が日曜日は開いていないから日曜日はもともと働けない方など多種多様です。
- Q.大学や専門学校など、学業との両立も可能ですか？
- 曜日や時間を限定した勤務が可能なので、例えば学校が終わった後の時間、講義が空いている曜日の日中、学校がお休みの日など予定さえ決まっていれば、たくさん働くこともできます。
- Q.男性でも働くことはできますか？
- 可能ですが、現在、店舗スタッフは女性のみで、男性スタッフは工場勤務またはデリバリーサービスを担当しています。
- Q.どんなキャリアステップがありますか？
- 受付スタッフから、そのお店を任せられる店長、そして多店舗を管理するスーパーバイザーになることができます。興味があれば、クリーニング工場も学んでクリーニング師の免許を取得し、染み抜きを究めて技術者になったり、リフォームを覚えてリフォームの技術職になったり、マネージャー職にもなれます。少しの興味と前向きな気持ちさえあれば、学歴も職歴も関係なく挑戦できるのが、ピュアクリーニングです。
- Q.お給料はどれくらいですか？
- 就業年数によっての増減に決まりはないので、働き方や知識や担当する内容によって人それぞれです。高卒で入社してまだ若くて月20万円以上のスタッフもいれば、子育て世代で夜や日曜日が出勤できなくても17～19万円くらいのスタッフもいます。気軽に面接の際にご相談ください。
- Q.ボーナスやインセンティブはありますか？
- 一定の知識があり、新人教育ができる店長には、きちんとボーナスがあります。売上での成果を求めて仕事をしてしまうと、お客様に無理な商品強要が発生してしまうので、インセンティブは設けていません。ただ、前向きに仕事に取り組んでいただける方は、すぐ評価され、パートであっても社員や店長並みの時給の方もいます。
- Q.社員割引はありますか？
- クリーニング品が30％OFFで利用できたり、シーズンごとにお布団など特定商品のサービスがあったりします。でも、何よりの特典はお洗濯やリフォームなど服の知識が身につくことで日々のお手入れが上手にできるようになったりすることかもしれません。