Joy of Work

店舗スタッフのはたらく魅力

やってほしいことは、
お客様に笑顔で帰っていただくこと。
それだけです。

  • 売上ノルマ、ありません。

    接客サービスに集中してほしいので、店舗スタッフに売上ノルマは課していません。目の前のお客さまに満足して帰っていただくことだけに、集中できます。

  • 「さばく人」ではなく、「聞く人」に。

    効率よくカウンター業務をこなすことも大切。でも、お客さまの声に耳を傾け、提案接客することはもっと大切です。聞き上手な人に店舗の運営を任せたいと考えています。

  • お待たせしてしまっても、大丈夫。

    混雑時でも、目の前のお客さま一人ひとりへのていねいな対応を忘れません。「お待ちいただき、ありがとうございます」この言葉とともに、いつも笑顔で迎えてください。

  • 世間話も、大切な仕事。

    お客さまと仲良くなることが、大切な仕事のひとつです。用事もないのにふらりと立ち寄れる、地域の皆さまが集う「憩いの場」をつくってください。

  • やりたい人は、コスプレもぜひ!

    夏祭りやハロウィン、クリスマスなど、季節のイベントごとに、ユニークなキャンペーンを実施しています。ときにはコスプレにも挑戦しています。

  • 店長も、それ以上も、任せます。

    優秀な店舗スタッフには、本人の希望に合わせて、それ以上の仕事をどんどん任せます。1店舗まるごとの運営を担当する店長、さらには複数店舗のサービス向上の責任者であるSV(スーパーバイザー)まで。役職が上がる分、やりがいも大きくなります。

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